天津客人震惊了。他们心里忐忑不安起来。
         一位天津客人说：
         '刘厂长，这可是你的心里话？”
         ■当然，我不许愿，只让我们彼此在交往中去体验；我 刘玉清是从不说假话的。"
         “哎哟，刘厂长真够意思！“天津人是骑马难下，只好 顺坡下驴地随声附和着。
         刘玉清又接着说：“我这人也不唱高调儿，办工厂不想 赚钱，那是睁眼说瞎话。但这钱看是怎么挣，分什么地方 挣。我们小厂是这儿不挣，那儿挣。只不过是个多少的问题I 我就是要向经济界证实一下，乡镇企业并不是都象有些人说 的那样，只顾捞钱，甚至出假冒产品。那只是少数，是乡镇 企业的败类3我们永远走的是正路。我们首先讲服务，然后 讲盈利。”
         “刘厂长的思想境界就是高人一筹嘛！”夭津人笑道，
         “我们今天算是找对了地方啦！”
         刘玉清望着天津客人，说：
         "在办厂方面，你是老大哥。话说回来，大哥和小兄 弟都是一家人哩！咱这么说吧，你们使用了我们的产品，如 果真解决了大问题，生产受益啦，你们自然会想起谁帮你们 度过了难关，是谁为你们输送了价格低廉、质量高等的产 品。那时，你们还能亏待兄弟厂吗？你们不用我们提涨价儿 的事儿，自己就会过意不去，自然会提到合理价格的！我说 的对吧？ ^v
         屋里人哄堂大笑。
         一位天津人笑着叫道：
         “刘厂长，真有你的！别看你岁数不大，我看你是老谋 深算哪！哈哈哈……”
         “话得两头儿说嘛！ “刘玉清说。
         “不简单，这工厂有你这么个厂长，一定会兴旺发达！ 好吧，我们签合同吧！"天津人说。
         刘玉清毫不犹豫地说：“签。"
         签完合同，夭津客人就走了。
         客人走后，厂里有人埋怨刘玉清：
         “刘厂长，你看让天津人得便宜了吧？他们欢喜了，可 苦了咱们！"
         刘玉清解释说：“我们吃小亏的目的，就是为了占大便 宜。这年头儿，做买卖的没有傻子3别看几个天津卫欢喜一 时，日后就会主动来找我们抬价的。”
         “天津人没良心，我不信他们会……”
         “不信，你就走着瞧。"
         “我瞧着呢，有你后悔的时候！“
         刘玉清说：“别急，心急吃不了热豆腐么！”
         那人悻悻地瞪了刘玉清一眼。
         刘玉清口头说话轻松，可一布置生产，心里也是沉重焦 急。天津人订下的这批活丿L,够他们折腾的。他们眼下的困 难重重，生产量大，而且工期短，工人不够用，厂房不够 用，又缺少懂技术的师傅。刘玉清知难而上，大江大浪都闯 过来了，怎能在小河沟里栽跟头？他马上召集车间班组长以 上干部开会，研究生产方，案。班组长们愁得唉声叹气，抓耳 挠腮。也确实是够难的。那时候，锅炉附件厂全年的产值仅 为50万元，而他们在这一个月里就要完成天津客人订妥的11 万元产值，工作量是超负荷的。刘玉清在会上说：“不管遇 到多大困难，我们也要闯过去。过去，我们一个月仅干4万 元产值的活儿，现在要翻三番儿。我们一定要想方设法保质 促量按时干完！ ”有人发愁完不成，当场就提出问题：“刘 厂长，厂地有限，人也有限，咋个闯法儿呢？"刘玉清大声 说：“大活人怎么能让尿憋死？法子多得很，就看你想不想 啦！〃大伙木然地望着他，齐声问：“那，你倒说说看……” 刘玉清想了想，说："来干脆的，厂地问题，我已跟张启书记 说啦，咱七街的陶瓷厂没活儿，可暂借咱们使用！至于人手 么，我们也可以借。东西可以借，人就不可以借了吗？ 〃说 得大伙会意地笑了。
         于是，刘玉清组织人力，在七街陶瓷厂垫沙子，清理杂 物。随后，他又跑到了小镇的北砖厂，他知道那里有一个很 不错的铸造车间Q他找到北砖厂负责人说，
         ■我们厂发生了困难，向你们求援来了。一批活儿的合 同已订，如果不能如期交货，失信不说，而且还要受经济处 罚的！请你们帮帮忙吧！”
         砖厂负责人说：“你们的难处我十分同情。不过，我们 也是有难处哇！客户也是顶屁股门儿啦！”
         刘玉清小眼珠儿灵活地转了转，忽地想出一个办法来* 说：
         '我有个办法你看行不？"
         “啥办法？说吧。"
         刘玉清说：“白天干你们自己的活儿，晚上给我们厂干~ 活儿，从经济上我绝不让你们吃亏！”
         砖厂负责人沉默了一会儿，担忧地说：
         «这……恐怕工人吃不消吧？ ”
         /你们的铸造车间一共多少人？ ’刘玉清问。
         緋人。”
         刘玉清说：“可以轮流休息。我们那边还有些人手呢！ ” "那……那就照你说的办吧！”
         刘玉清一下子搬来了北砖厂的一个铸造车间。这月里， 他东奔西忙，并亲自下车间。经过一个月的苦战，天津毛条 厂的订货全部保质、保量完成。货发出去了。不久，天津方 面传来了佳音，产品质量可靠，有效地支持了羊毛衫厂的正 规化生产。不多肘，该厂一名科长亲自来丰南锅炉附件厂找 到刘玉清，说，
         '“刘厂长，你们的产品，真是让人信得过！今儿格来， 我嘛表扬话也不说啦1只跟你谈一个实质问题。/
         '我们是老朋友啦，有话你就直说吧。”刘玉清诚挚地. 笑着说。天津羊毛衫厂的这位科长说：
         '这个实质问题，就是把给你们的价格提上去。” 刘玉清憨憨地笑了。
         “刘厂长，我们已经决定，丰南锅炉附件厂为我们的定 点联系厂家。”科长兴奋地说。
         “感谢你们对我们的信任！ 〃刘玉清激动地握住了天津 客人的手，“行，你们够朋友，天津人也是很讲义气的 嘛！ ”
         这下，原来厂里对“天津卫"怀有偏见的人，也消除了 误解。用人心换人心，用真诚换真诚，这是刘玉清的感情投 资法。厂里人问刘玉清：
         “刘厂长，你真能算计呀！快赶上诸葛亮啦！”
         刘玉清谦和地说：
         “能算计啥呀？还不是碰上啦！”
         刘玉清口头上说是”碰”,实际上是他心灵境界的真实 反映。在刘玉清心中的绿地上，一共放着两本帐。一本是他 锅炉附件厂的小帐：一本是用户的一本大帐。刘玉清觉得，办 社会主义集体企业，要算小帐，也要算大帐。只有会算并能 恰当灵活地对待这两本帐的人，才真正具备了社会主义新一 代企业家的胸怀和风度。
         一年冬天，北国的冰城哈尔滨，风雪弥漫.呵气 成冰。就在这种恶劣的天气里，哈尔滨电炭厂发生了一起意 外事故：由于天冷，厂里20吨大锅炉前轴主动齿轮突然崩 裂。锅炉是工厂的心脏，工厂的核心。锅炉不能使用，正常 生产秩序被迫中断。为此，全厂哗然，一片慌乱和震惊。工 厂领导更是心急如焚，锅炉的停用，不仅是个生产问题，就 连厂区医院、幼儿园工房区也因无气而断暖,群声告急。 厂长马上组织人维修。可是，维修中缺少一些必备的附件。 怎么办？厂长马上想到了丰南锅炉附件厂厂长刘玉清。于 是，他立即给刘玉清打来求援的加急电报。刘玉清接到电报 后，马上找供销科长刘双庭。刘双庭到库房检查了亠下，发
         现没有存货。刘玉清又找到负责生产的张璐副厂长，说，
         “哈尔滨电炭厂，急需这些货，请你组织工人马上开炉 赶制！"
         张璐接过电文，看了看，说，
         "三天开一次的高炉刚熄火，真不巧哇！你看就为这点. 件儿再开炉合算吗？ ”
         "开炉I 一定开炉！”刘玉清一口咬定。
         旁边有人插嘴道：
         “厂长，你又瞎指挥啦！你算算一个轮子才盈利300元 为造一个轮子，专门去开一次炉，还不够焦炭钱呢！〃 °
         刘玉清以不容反驳的口气说：
         «赔钱也得干1 一个钱不给也干！人家是咱的老用户 啦！在困难的时候想着我们，说明人家信任我们！我喜欢雪 里送炭，而不喜欢肥上贴油儿。人家7000多人的大厂，停产、 一小时得损失多少钱？职工挨冻，管道崩裂，又是多少钱？ 在这关键时刻，咱们拼上命也得干！〃
         张璐点头说：
         、好，马上开炉！"
         夜里，炉火燃烧起来。上夜班的工人连夜赶制轮于。第 二天天不亮，工人们就把产品包装好了。天朦朦亮时，立时 送火车站用快件发往了北国冰城——哈尔滨。遇难的工厂一 接到轮子，既感激，又惊讶。他们顺利地修好锅炉，减少了 不可估量的损失。这个厂的领导，逢人便夸奖丰南锅炉附件 厂。于是，他们与锅炉附件厂的关系更加密切了。刘玉清和 锅炉附件厂的形象重新在东北人的心目中确立了。象这样的 事还有很多很多。如沈阳重型机械厂、夭津第二毛条厂、ft 阳中捷友谊厂、北京机械厂和天津第四棉纺厂等大型企业， 都有急術之处求过他们。他们都是千方百计地及时地为用户 排忧解难。小小锅炉附件厂，是这些厂家的忠实可靠的朋 友，是他们心中的一片希望的绿地……
         1985年9月，锅炉附件厂召开了全国范围的订货会。这 是锅炉附件厂发展史上重要的一笔，是一个腾飞的转折点。 这年夏天刚过，刘玉清心里就酝酿着召开一个订货会。他越 来越敏感地发现，小厂生产的业务单纯靠业务员外跑或是靠 北京，宁河等地朋友推荐，终究不是个好办法。这样费力不 说，而且造成了生产的无计划性。工厂越来越壮大，人员越 来越多，活儿明显的不够做了。刘玉清从走访大厂那里，获 知开产品订货会的情况9他也准备试一试。在厂班组长以上 的干部会议上，刘玉清提出了开产品订货会的想法。在场的 人都十分惊诧。
         张璐问3 〃咱们……一个……村办……企业……开订货 会……是不是闹……的……太……大啦？有……达个……必 要吗？ ”
         “是啊，县里有的大企业还不敢开呢I "
         刘玉清说，
         “我看有必要试试。人家大企业敢搞，我们小厂有什么 不可以搞的？国家又没有明文规定，哪级企业可以摘,哪级 企业不可以搞！开产品订货会好处有很多……»
         ，啥好处？ ”
         刘玉淸把开产品订货会的好处说了一遍。最后，说服了 多数人。但人们仍忧心忡忡，又提出许多疑问
         ■如果通知发出去，用户不来咋办？ ”
         “要是用户来了，只是到咱们厂里逛逛，吃吃饭，领走 些纪念品，不订货咋办？
         “要是人家来看了咱工厂，嫌弃咱咋办？ ”
         。要是群众有意见，说劳民伤财咋办？ ”
         “要是........
         刘玉清把大伙的这些疑问，有的当场做了回答，有的牢 记在心里，然后想出解决的办法来。不几天，他把供销科里 所有的业务员全派出去了，让他们去一些重点联系的客户摸 个底儿来。业务员陆续回来后，刘玉清才拿定最后的主意。 很快，会议时间和地点定了下来。地点在唐山饭店。信和请 柬发出去后，刘玉清心里象是十五个吊桶打水——七上八下 的。他天天盼回信，盼邮差送信来，几乎盼蓝了眼睛。他也 担心用户上不来。结果还是不理想，会议即将开始时，客户 来的仅有30人左右，会议报到间冷冷清清。《不管来多少 人，也要开，而且一定要开好！”刘玉清想。会议期间，客 户代表要求来厂里看看。刘玉清答应下来。他为了体面，来 小镇找唐惠民书记借车。唐书记非常支持他，下令动用了全 镇所有的小车和面包车。把客人从唐山饭店接回丰南胥各庄 小镇上，参观了并不壮观的锅炉附件厂。刘玉清对客人们说，
         ■我们是丑媳妇不怕见公婆呀！我们现在的工厂虽然还十分 简陋，但我们心诚，我们在产品上讲质量，将来工厂也会有 大发展的】”客人们表示赞赏和理解。这次订货会，县委、 县政府非常支持，县委书记冬兆平和县长姚守信到招待所挨 屋看望外地客人。中午，县里五套班子的领导都来陪客，向 客人劝酒，为订货会增光不少。县领导的支持，为锅炉附件 .厂争取用户造成一个有利声势和氛围，起了很大的作用。这一点，是锅炉附件厂此次订货会最为值得纪念之一。刘玉清 对此十分感激。不仅仅是订货会，冬兆平书记平时就十分关. 心锅炉附件厂的工作。因工厂离县委近，冬书记隔三差五就 去厂里看看，并切实为企业解决实际问题。那情景，刘玉清 至今仍历历在目。这种精神的力量是巨大的。