十年巨变书香丰南 —一记丰南市新华书店经理郑林立
          1997年5月,对于丰南市新华书店经理郑林立来说,是值得大 喜大庆的日子,他荣获了河北省新闻出版局颁发的优秀经理证书,河 北省图书发行“双优奖”这至高无上的荣誉,说明了郑林立经理是 一位锐意改革的开拓者,艰苦创业的实干家。
          “十载售书缘,载载谱新篇”。他领导下的丰南市新华书店,成 绩辉煌,引人瞩目 1992年被评为“全国农村图书发行工作先进单 位”。1994年被评为全省“十佳书店",1995年被国家农业部、国内 贸易部、新闻岀版署部门评为“全国农村送书下乡先进单位.非凡的成就,伟大的创举,郑林立经理乘改革开放的东风一步 步'走向辉煌,在征途上留下了一个个闪光的足迹。
人生的跳跃
          1966年,文化大革命开始的这一年,郑林立初中毕业走上了教 书育人的道路。那时候,何谈教书,红卫兵小将“造反有理”扰乱 了学校秩序,课堂无法上课,郑林立无奈硬着头皮,认真组织上课, 是想让农家子弟学到点知识。他心疼这群无知的孩子,呼唤他们认 真读书,这一干就是十一年。
          1977年,由于郑林立在各个方面都有所建树,县文教局领导看 中了他,把他调进了局里,干起了政工工作。政工工作枯燥无味,但 他服从领导,认真工作,年年受到领导的表扬。到了 1986年,他整 整千了十年了。局领导慧眼识人才,将他推上了新华书店经理的岗位,时矩40 .岁,正值好年华,弃政从商,这对郑林立来说'是件不小 的考验,’跨度之大、困难之多令人可想而知。
          这是一次惊险的跳跃,郑林立有心理准备,当他看到新华书店 的情形后,没有退缩,一向执著追求的郑林立,以大无畏的信心和 决心勇于接受这份考验。
          当时的新华书店只有固定资产7万元,交通工具只有一辆三轮 机动车,条件非常艰苦,要想从困境中走出一条生路来,谈何容易?
          初来乍到书店,郑林立在业务等方面是个外行,他扑下身子,虚 心学习,向老师付学习,不断摸索,使自己由外行菱内行。郑林立 浑身上下充满了生机与活力。把压力变为了动力。为了打开书店的 经营局面,他东奔西走,走访用户,联系货源,饿了,啃一块干面 包;渴了,喝一口凉水,一个心思琢磨书店,他努力改变职工与书 店的关系,“视书店如生命",做好全店干部职工的思想工作,因为 他清楚地知道仅凭自己的聴明才智是远远不够的。他要凭借大家的 力量,营造一个“众人捧柴火焰髙"的团结奋斗氛围。郑林立开拓 创新,勇于标新立异,他充分利用自己搞过?年政工工作的优势,用 集体主义、社会主义的道德思想去武装全店干部、职工的头脑,把 提高职工思想政治素质当做头等大事来抓,经常组织职工进行时事 政治素质教育,开展了以“爱祖贖、爱社会主义、爱我书店"的 “三爱"教育,有力地增强了全店干部职工为人民服务的爱岗敬业的 精神风貌。
          郑林立在抓好思想政治工作的基础上,马不停蹄地实施了打开 书店经营新局面的战略措悲。他大胆尝试新的经营方式、新的管理 模式、新.的企业文化……逐渐摸索出了一条适应市场经济的具有特 色的经营管理之道。
          功夫不负有心人。郑林立以一个共产党员的坚强毅力和战胜一 切困难的决心,一条开局生路终于在他的努力下铺开了。当年书店 实现利润6万元。初战成功之果使他的劲头和信心更足了。
唱好改革主旋律
          改革解放了生产力,要有所作为,必须改革创新。郑林立率领 9 全店职工干部齐心协力唱起改革主旋律,在书店经营舞台上导演了 .一幕又一幕精彩的“话剧气丰南新华书店担负着丰南市50多万人 口的农村乳书市场供求及全市284所中小学校8万余中小学生课本 的发行任具,繁荣农村图书发行市场,是为两个精神建设做岀贡献 的重要标志,同时也是扩大战果,开创局面的关键。郑林立紧紧抓 住这一主线,不断增强职工闯市场的紧迫感和使命感,树立以改革 求活力,以发展求生存的新观念。
          首先发展农村图书发行网点,发挥图书阵地作用,解决农民买 书难、看书难的问题。郑林立在搞好书店的同时,开始建立辐射农 村集镇的综合门市部3处,其中租赁1处,扶植乡镇教办室建立图 书发行站14处,14处供销社售书点,个体售书点3处,形成图书发 行网点总计37处,帮助建立了 66处乡镇、村、学校办图书室,基 本上满足了丰南市广大读者对图书的需求。根据经营状况,3处下伸 门市部实行了两年期的租赁承包,自主经营,自负盈亏,负责本地 区读者对图书需求的征订发行工作,合同期满,由书店收回经营,按 省店要求标准建成规范化门市部。这样做的目的,一为搞活经营,二 为保证规范化管理。
          1995年,市教育局对学校要求普九达标,其中一项规定了学校 图书室规模,郑林立带领职工积极配合行动,组织适合学校图书室 用的图书,逐乡镇学校送书,对贫困学校实行了折价岀售,对特困 学校实行赠送。两年中帮助建立乡镇村图书室13处,学校图书室12 处,赠送扶贫图书价值36000元,受到了广大农民朋友及广大学校 师生的好评。 、’
          其次,对书店门市部的规范化管理和优质服务进行改革。自 1994年10月全面实行了开架售书,并按省市书店规范化门市部的 要求,布置了门市部的环境,吸引了广大顾客,为读者提供了方便, 得到了广大读者的充分认可。图书品种由过去3000多种增加到现在 的8000多铝。书店的做法,不但提高了经济效益,而且也提高了社 会效益「
郑林立凭借着改革的东风,迎来了累累硕果。1996年底,丰南 市新华书店门市部被河北省新华书店呼为“规范化管理门市部”。为 了体现优质服务,.除了对服务人员强花营业守则、服务纪律、.公约 教育外,还实行了站立服务和“缺书登记制。、整个书店的管理做到 ,了统一指挥、统一行动、统一步调、令行禁止。
          淡季不淡,郑林立把营'销活动安排的井井有条,.淡季他带领职 工上门送书和送书下乡活动,增加了图书销量,吸引了不少农民朋 友到图书摊前争相读书、买书,给他们带来了精神食粮,满足了他 们的求科学、求知识的欲望。这样做,也为农民朋友走科技致富路 搭起了金桥。
          郑林立把卖书、读书、用书的一条主线贯穿于广大读者之中,每年年底,他都与图书馆联合召开全市图书效果座谈会,每年都有十 余名农民朋友在座谈会上畅谈读书一用书——致富——成材的体 .会,在全市初步形成了读书用书的良好风气;并掀起了农民科技致 富的热潮。本市农村一务女青年高中毕业后与父母种地度日,后来 在亲朋好友帮助下,集资养鸡,由于缺少养鸡知识,闹鸡瘟赔了本, 后来她在新华书店得到了帮助,通过学习书籍,学到了预防疾病的 办法,用很短的时间走上了致富路。本市全国青年作家关仁山在购 书、读书、用书方面的典型事迹,也极大地吸收了读者商界有句老话,叫做“卖什么吆喝什么二郑林立决心干好自己 的事业,以科学规范的管理和优质服务,在全市两个文明建设中充 分发挥了阵地和窗口作用。他们两手抓,两手都硬,取得了良好的 社会效益和经济效益。他们书店1995年和1996年的各项经济指标 统计显示:1995年完成销售额1007万元,全员劳动生产率27.9万 余元,全市人均购书19.68元,比上一年分别增长了 57%、48%和 56%; 1996年完成销售额1335万元,全员劳动生产率34. 2万元,全市人均购书25.19元,比1995年分别增诺官33%、22%和28%,书 店图书种类达8000多种 '、为多方册,年销售量达百万册,斗业实现 利润106万元,固定资产增至200多万元。
          在抓好主业的同时,郑林立并没有忘记拓層其它行业,走多种 经营的改革尝试,他说:“作为新时期的经营者,星市场经济的今天, 学会搞经济,善于搞经济,这是历史赋予的使命。'‘他从书店抽出善 于搞经济的同志搞起了多种经营,成立了 “丰南兴华印刷有限责任 公司,,等3个实体1996'年多种经营增收实现利润74万元,有力地 壮大了书店的经謗实力。 ..
他撑起一片绿荫
          郑林立几十年的实践,禁十年的磨炼,铸成了他“爱事业、创 业、求实、奉献”的精神风蠡和严于律己' 宽以待人的作风。
          他时时处处用一个共产党员的标准严格要求自己,坚荷以身作 则,用自身的模范带头作用影响带动圣店顿工,让职工做到的,首 先自己做到,不计得失,廉洁奉公,甘愿奉献,在他的工作日历上 很难找到节假日和星期天。据不壳全统计,十年来,他累计无偿加 班近400天。工作如此,待人处事,以情感人。去年秋天,我省部 分地区遭受洪水灾害,在向灾区人民献一片赤诚便成了郑林立率先 垂范的第一步,在他的带动下,全店职工仅用两天时间就捐款1.9万 余元,赤子之情,溢于言表。
          郑林立明白,要想当好当家人,仅仅做出表率并不够,还需做 职工的贴心人。他经常和同志们们讲:“要想把工作做好,团结是根 本。"因此,他在工作中,非常注意提高领导班子的整体素质,经常 开展批评与自我批评,倾听群众意见,了解群众心声,为群众排忧 解难。十年来,郑林立一班人帮助10名职工子女和老职工解决了就 业问题。同时,还解决了职工的住房和洗澡等问题,并始终坚持职 工及家属有事有病必访制度° 1989年该书店职工董镭的爱人患了败 血症,高•昂的治疗费使董镭一筹莫展,寝食不安,就在他心急如焚 的时候,郑林立知道了此事,通过班子研究,及时在全店职工中捐 款,当郑林立等人将捐款交给董镭及亲友时,激动的泪水涌出了眼 眶,像此等事情在书店还有许多许多……
          郑林立认为,作为一名新形势下的管理者,不仅自己会做人,还 要会用人、培养人。在这一方面,他有一套独特的思路,以人为本 创大业忠贞不渝,用人讲究德才兼备,任人唯贤;育人成才,书店 始终保持着旺盛的生命力和战斗力。十年来,在书店从未发生过一 起违纪、违章事件,并培养发展党员5名,培养选拔副经理4名。同 时,通过与教育部门联合,使28名书店职工通过学习取得了中专文 凭。目前,另有5名职工开始了大专班的学业课程。通过组织技能 比赛,使职工的业务素质也有了很大提高,该书店不仅在唐山市新 华书店举办的业务竞赛中多次取得好名次,而且代表唐山市在省里 的业务竞赛中夺得了第一名的佳绩。
          郑林立严于律己、宽以待人的处事原则和关心人、培养人的管 理作风,赢得了职工的信赖,成功地树立起了自身的威望,.成为丰 南市新华书店名副其实的带头人,、并带岀了一支作风顽强、技术过 硬的高素质队伍。 .
          几分耕耘,几多收获。
          郑林立走改革和发展事业的道路,创造了不平凡的业迹,回首 十载走过的历程,郑林立无怨无悔,壮心不已。他本人也获得了上 级领导的表扬,多次被评为文化系统的市级先进工作者,受到记功 奖励4次,1992年荣获河北省书店系统先进工作者称号,1996年又 被评为丰南市“劳动模范
          成功和荣誉为郑林立铺就了一条五彩路,明天的挑战将是郑林 立大展身手、再攀高峰的好时机。在谋划1997年的发展蓝图时,郑 林立经理讲:"我们书店要把发展的触角伸向首都,在北京图书批发 市场占有一席之地。“ ,
          郑林立心里想的是大事业,他清楚的认识到,再度的辉煌需要 去攀登新高峰,崭新的形琴責.努力去塑造',要在丰南、全省乃至全 国推出一个全新、鲜明、’爵稱活力、永远向前的丰南市新律书店的新形象,赖以改革进取、众志成诚、矢志不移!
 
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